Política de Privacidad

En ZT Virtual, entendemos la importancia de proteger la información sensible y confidencial que manejamos como parte de nuestros servicios de asistencia administrativa remota, auditoría financiera y gestión de recursos humanos.

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A través de este documento, queremos dejar en claro nuestros principios de manejo responsable de datos y el compromiso ético que tenemos con cada cliente.

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1. Compromiso de Confidencialidad

Toda la información que recibimos, almacenamos o tratamos en el marco de la prestación de servicios será considerada estrictamente confidencial, ya sea que provenga de comunidades, empresas, empleados o residentes.
Este compromiso queda formalizado mediante la firma de un contrato de confidencialidad, aplicable durante toda la relación comercial y hasta 3 años después de finalizada.

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2. Recopilación de Datos

Solo recopilamos los datos necesarios para la correcta ejecución de nuestros servicios, entre ellos:

• Datos de contacto de clientes y proveedores

• Información financiera, contable o bancaria de comunidades

• Documentos laborales de empleados (contratos, licencias, liquidaciones)

• Archivos respaldatorios solicitados para auditorías

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3. Uso de la Información

La información recopilada se utilizará exclusivamente para cumplir con los fines definidos en el contrato de servicios.
ZTVirtual no comparte, vende ni transfiere información a terceros, salvo autorización expresa del cliente o requerimiento legal fundado.

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4. Almacenamiento y Seguridad

Todos los datos gestionados se almacenan mediante plataformas digitales seguras y con acceso y autorización del contratante, o en respaldos internos protegidos por contraseña y acceso restringido.
Se aplican medidas razonables para evitar accesos no autorizados, pérdida de datos o alteraciones indebidas.

 

5. Acceso y Control de Información

El cliente puede en cualquier momento solicitar acceso, rectificación o eliminación de su información. También podrá definir qué personas de su organización tienen acceso a reportes, plataformas o documentos compartidos.

 

6. Vigencia y Actualización

Estas políticas están vigentes desde la fecha de publicación y pueden ser actualizadas según evolución normativa o tecnológica. Cualquier modificación será comunicada a los clientes vigentes antes de su aplicación.

Para cualquier duda sobre nuestras políticas de privacidad, puedes escribirnos a: ztvirtual@gmail.com